Postadores – Maldição do Conhecimento

Maldição do conhecimento – conceito popularizado pelos estudiosos da comunicação digital.
E o que é isso?
É quando quem escreve sabe tanto do seu tema, tem tanta especialização, que esquece que nem todos sabem.

Então o postador pensa: Ah, isso é óbvio. Só que não.

Por exemplo, várias siglas não significam nada para a maioria das pessoas:
OSESP – você acha que todo mundo sabe que se trata da Orquestra Sinfônica do Estado de São Paulo? Não!
IPEA o que é? É o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. Se escrever só a sigla, a pessoa pode imaginar que é Instituto de Pecuária…Repare que nomes rementem ao que são as coisas. Orquestra sinfônica, pesquisa econômica.

Dizer o que uma sigla é
ajuda na compreensão global da mensagem.
As siglas sozinhas não.

Outra maldição do conhecimento é o uso de jargões – termos específicos de áreas e profissões.
A maioria das pessoas desconhece o que é briefing, manejo sustentável, atores sociais, rastro digital etc.

Ah, então a gente não pode escrever esses termos?
É claro que podemos e devemos escrevê-los.
Mas você escreve, por exemplo, atores sociais e explica o conceito.
Ao explicar, você está comunicando, isto é, tornando comum o seu conhecimento.

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